תנאי שימוש
כתב ויתור
התוכן באתר ZARO מסופק לצורכי מידע בלבד, ואין לראות בו המלצה מכל סוג. אנו עושים את מירב המאמצים להבטיח שהתכנים מדויקים ומעודכנים, אך ייתכנו טעויות, אי-דיוקים או שינויים שהתחוללו לאחר פרסום התוכן. המידע באתר אינו מהווה התחייבות כלשהי מצדנו. ביקורות או המלצות עשויות להיות בדיוניות.
התקנון נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד וחל על כלל המגדרים.
1. כללי
1.1 האתר מהווה פלטפורמה לרכישת מדרסים עם AirTag, וכל שימוש בו כפוף לתנאי השימוש המפורטים במסמך זה.
1.2 כל תכני האתר, העיצוב, הקוד, הסמלים והטקסטים מוגנים בזכויות יוצרים וקניין רוחני של ZARO.
1.3 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתכנים לכל מטרה מסחרית או אחרת ללא אישור מראש ובכתב.
1.4 השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאי השימוש. כל טענה מצד משתמש הסותרת את תנאים אלו – בטלה.
1.5 תנאים אלו הם היחידים אשר יחייבו את ZARO כלפי המשתמשים.
1.6 ZARO רשאית לשנות את התנאים בכל עת, ללא צורך בהודעה מוקדמת. התנאים יחולו על הזמנות שבוצעו לאחר עדכון בלבד.
1.7 אם אינך מסכים לתנאי השימוש, אנא הימנע משימוש באתר.
1.8 סמכות השיפוט הבלעדית הינה בבית המשפט המוסמך בתל אביב. על תנאים אלו יחול הדין הישראלי בלבד.
2. הגבלת השימוש באתר
2.1 על המשתמש להיות בן 18 ומעלה ובעל כשרות משפטית.
2.2 השימוש באתר מוגבל לתושבי ישראל בלבד המחזיקים בתעודת זהות ישראלית וכרטיס אשראי ישראלי בתוקף.
2.3 שמירת פרטי ההתחברות הינה באחריות המשתמש בלבד.
2.4 אין לפתוח חשבון עבור אדם אחר ללא הסכמתו.
2.5 אין להשתמש בפרטי משתמש אחר ללא רשות.
2.6 ZARO אינה אחראית לתקלות טכניות או כשלים הנובעים מצד שלישי.
2.7 המשתמש מוותר מראש על כל תביעה הנובעת מהתקפות סייבר, ניסיונות פריצה או גישה בלתי מורשית.
2.8 החברה נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים אך אינה יכולה להבטיח הגנה מלאה.
2.9 ZARO רשאית להסיר תוכן או לחסום משתמש לפי שיקול דעתה הבלעדי.
2.10 ייתכן שחלק מהתוכן ישתמש בקובצי "עוגיות" (Cookies) לצורך זיהוי ושיפור חוויית המשתמש.
2.11 פרטי כרטיסי האשראי לא נשמרים בשרתי האתר.
2.12 ZARO מתווכת בין יצרנים וספקים לבין הלקוחות. המשתמש מודע לכך שרכישתו היא לצורך שימוש אישי בלבד.
2.13 הזמנה כפופה לחוקי מדינת ישראל, לרבות תשלומי מס, מע”מ ומכס ככל שיידרשו.
2.14 המחירים באתר כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת. המחיר הסופי הוא המחיר במעמד אישור ההזמנה.
2.15 המשתמש נרשם אוטומטית לדיוור לצורך עדכונים על ההזמנה וכן לדיוור פרסומי – ניתן להסיר את עצמכם מהדיוור הפרסומי.
2.16 הודעות הקשורות להזמנה (חשבוניות, אישור, סטטוס שילוח) יישלחו גם אם ביקשת להסיר את עצמך מדיוור פרסומי.
2.17 ZARO אינה אחראית לעיכובים באספקה או לאי התאמות שייגרמו מסיבות שאינן בשליטתה.
3. שונות
3.1 אנו עובדים מול ספקים חיצוניים ואיננו היצרנים של המדרסים. ייתכן שהמידע באתר שונה מהמידע שמופיע על גבי המוצר בפועל.
3.2 ייתכנו שינויים באריזות, בתיאורים ובמפרטים שמספקים הספקים.
3.3 כל מידע על המוצרים ניתן לצורך נוחות בלבד – יש להסתמך על התוויות המצורפות בפועל.
3.4 במידה ונתקלת במידע שגוי או מטעה באתר – נשמח שתיצור איתנו קשר בכתובת: zaro.israel123@gmail.com
3.5 ZARO אינה אחראית לאי-דיוקים או הבדלים בין תמונות לבין המוצר בפועל.
3.6 במקרה של סתירה בין תנאים אלה לבין החוק – הוראות החוק יגברו.
4. הזמנת מוצרים ואישור הזמנה
4.1 בעת ההזמנה יש למלא פרטים נכונים: שם מלא, כתובת מדויקת, טלפון, דוא"ל.
4.2 הזמנה תיחשב סופית רק לאחר קבלת אישור במייל תוך 48 שעות.
4.3 מוצרים נשלחים רק בתוך תחומי מדינת ישראל.
4.4 במקרה של חוסר במלאי, יוצע מוצר חלופי או ביטול עסקה.
4.5 מסירת פרטים שגויים מהווה עבירה. האחריות לעדכון הפרטים חלה על הלקוח.
4.6 האתר עומד בתקני אבטחה מחמירים (PCI) והמידע מוצפן ומאובטח.
5. ביטולים והחזרים
5.1 לביצוע ביטול עסקה יש לפנות אלינו במייל: zaro.israel123@gmail.com
5.2 על הלקוח לשלוח את המוצר חזרה לכתובת שתסופק לו לאחר יצירת קשר.
5.3 בהתאם לחוק הגנת הצרכן: עמלת ביטול בגובה 5% או 100 ₪ – הנמוך מביניהם.
5.4 ההחזר יבוצע תוך 30 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר ובדיקתו.
5.5 עלות השילוח להחזרה תחול על הלקוח.
5.6 האחריות לשלוח את המוצר חזרה בצורה תקינה חלה על המזמין.
6. הגבלת אחריות
6.1 ייתכנו הבדלים בין התמונות באתר לבין המציאות, לרבות צבעים ותצוגה.
6.2 טעויות קולמוס בתיאורי מוצרים לא יחייבו את ZARO – אין להסתמך עליהן.
6.3 האחריות על המדרסים חלה על היצרן בלבד.
6.4 תקלות, עיכובים או כשלים שנגרמו עקב כוח עליון – לא יהוו עילה לתביעה.
6.5 ZARO לא תישא באחריות לנזקים עקיפים או ישירים מכל סוג.
6.6 אין יחסי חוזה לטובת צד שלישי כתוצאה מהזמנה באתר.
6.7 כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר שמורות ל-ZARO בלבד.
7. משלוחים
7.1 ברוב המקרים, המשלוח יישלח לנקודת איסוף או סניף דואר קרוב לכתובת שציינת.
7.2 זמן שילוח: 8–15 ימי עסקים, ייתכנו עיכובים של עד 30 ימי עסקים במקרים חריגים.
7.3 עיכובים עלולים להיגרם עקב גורמי שילוח חיצוניים.
7.4 במקרה של עיכוב – יש לפנות אלינו ונבדוק כל מקרה לגופו.
7.5 ייתכן שהזמנה של מספר מוצרים תישלח במספר חבילות נפרדות.
7.6 ימי עסקים אינם כוללים שישי, שבת, חגים וערבי חג.